Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI (hizmet sağlayıcı):

• Ticari unvan: CDLI Yapay Zeka Teknolojileri Limited Şirketi
• MERSİS numarası: 0203092419800001
• Vergi dairesi / vergi kimlik numarası: Zincirlikuyu / 2030924198
• Adres: Esentepe Mah. Ecza Sk. Pol Center C Blok No: 4 İç Kapı No: 6 Şişli/İstanbul
• KEP adresi: cdli@hs01.kep.tr
• E-posta: info@cdli.ai
• Telefon: +90 537 380 35 28

ALICI (tüketici): Siparişi veren, ROTA hesabında kayıtlı ad, soyad ve e-posta adresi ile ödeme adımında girdiği fatura bilgileri esas alınan kişidir.

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın rota.cdli.ai üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ROTA dijital abonelik hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

ROTA, CDLI'nin geliştirdiği yapay zekâ teknolojisiyle kişiye özel kurslar hazırlayan ve sesli öğretmenle çalışma imkânı sunan bir dijital öğrenme hizmetidir. Hizmet yalnızca elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat ve kargo yoktur.

Paketler ve aylık bedelleri:

• Core — aylık ₺799 (KDV dahil)
• Pro — aylık ₺2.499 (KDV dahil)
• Ultra — aylık ₺8.999 (KDV dahil)

Her paketin kapsamı ve kullanım sınırları sipariş anında fiyatlandırma sayfasında ve uygulamada gösterilir. CDLI, kullanım sınırlarını hizmetin sürdürülebilirliği için değiştirebilir; ALICI aleyhine değişiklikler önceden bildirilir ve bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.

Yapay zekâ tarafından hazırlanan içerik eğitim amaçlıdır ve hata içerebilir; hukuki, tıbbi, mali veya diğer profesyonel danışmanlık yerine geçmez.

Bedel, ödeme ekranında gösterilen ve ALICI'nın onayladığı tutardır; fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico veya PayTR) aracılığıyla kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileri CDLI'ye iletilmez ve CDLI tarafından saklanmaz. Fatura, ALICI'nın verdiği fatura bilgileriyle elektronik olarak düzenlenip e-posta adresine gönderilir. Bedel dışında ALICI'dan ayrıca bir ücret talep edilmez.

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla hemen ALICI'nın hesabında kullanıma açılır. CDLI hizmetin kesintisiz sunulması için makul özeni gösterir; bakım ve teknik arızalardan kaynaklanan kesintileri makul süre içinde giderir.

Abonelik 30 günlük dönemler hâlinde sunulur ve ödemenin onaylandığı anda başlar.

ALICI, desteklenen bir ödeme yöntemiyle otomatik yenilemeye ayrıca onay vermişse abonelik her dönemin sonunda aynı paket için yenilenir ve o anda geçerli bedel aynı ödeme aracından tahsil edilir. Otomatik yenilemeye onay verilmemişse abonelik dönem sonunda kendiliğinden sona erer; ALICI dilerse yeni bir dönem satın alabilir.

Bedelde yapılacak artışlar yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce ALICI'ya bildirilir ve yalnızca bir sonraki dönemden itibaren uygulanır. ALICI yeni bedeli kabul etmiyorsa dönem sonuna kadar aboneliğini iptal edebilir.

Üst pakete geçiş hemen gerçekleşir. ALICI'dan, ödeme ekranında onaydan önce gösterilen tutar tahsil edilir; bu tutar, mevcut dönemin kullanılmamış kısmına düşen bedel mahsup edilerek hesaplanabilir. Geçişle birlikte yeni paket için yeni bir 30 günlük dönem başlar ve yeni paketin kullanım sınırları uygulanır.

Alt pakete geçiş, içinde bulunulan dönemin sonunda, bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur.

ALICI aboneliğini dilediği zaman uygulamadaki abonelik ekranından veya info@cdli.ai adresine yazarak iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur; ALICI dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam eder ve sonraki dönemler için tahsilat yapılmaz. Başlamış bir dönem için, kanunen iadesi gereken hâller dışında kısmi iade yapılmaz.

Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ödeme adımında hizmetin hemen başlamasını ayrıca onaylayarak ve bu onayla cayma hakkının istisna kapsamında olduğunu bildiğini beyan ederek siparişini verir.

Bu istisnanın uygulanmadığı bir durumda ALICI, cayma bildirimini 14 günlük süre içinde info@cdli.ai veya cdli@hs01.kep.tr adresine iletebilir. Bu hâlde bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı araçla iade edilir.

ALICI; hesap bilgilerini gizli tutmak, hizmeti hukuka ve bu sözleşmeye uygun, kişisel amaçla kullanmak, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamak ve hizmetin işleyişine zarar verecek girişimlerde bulunmamakla yükümlüdür. Bu yükümlülüklere aykırılık hâlinde CDLI, önceden bildirimde bulunarak hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

SATICI; hizmeti bu sözleşmeye, ön bilgilendirmeye ve ilan edilen paket tanımına uygun olarak sunmakla yükümlüdür.

Uygulama, yazılım ve markalar üzerindeki haklar CDLI'ye aittir. ALICI'ya abonelik süresince kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. ALICI için hazırlanan kurs içeriklerini ALICI kişisel öğrenimi için kullanabilir.

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve önlenemeyen olaylar (doğal afet, salgın, savaş, genel altyapı ve iletişim kesintileri, mevzuat değişiklikleri gibi) süresince yükümlülüklerin ifası askıya alınır. Bu durumda ALICI'nın kullanamadığı süre için hakları saklıdır.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

Sipariş, onay, ödeme ve kullanım kayıtları; ALICI'nın karşı delil sunma hakkı saklı kalmak üzere, uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.

Sözleşme, ALICI'nın ödeme adımında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini onaylaması ve ödemenin gerçekleşmesiyle kurulur. Onay anında geçerli metin ve onay kaydı saklanır; ALICI metne her zaman bu sayfadan ulaşabilir.